กลายเป็นประเด็นร้อนอยู่ในขณะนี้เลย สำหรับกรณีที่มีชายหนุ่มคนหนึ่งไปใช้บริการรถไฟฟ้า BTS ที่สถานีสยาม แต่บัตร Rabbit ที่ใช้สำหรับเดินทางเกิดเสีย และในบัตรยังมีเที่ยวเดินทางเหลืออีก 12 เที่ยวที่ยังไม่ได้ใช้ เจ้าตัวเลยนำเอาไปให้ พนักงานช่วยตรวจสอบ
แต่หลังจากที่สอบถามข้อมูล ทางพนักงานกลับพูดคำว่า “ไม่ทราบ” อยู่หลายครั้ง ทำให้ผู้ใช้บริการเกิดความหงุดหงิด สุดท้ายทางพนักงานจึงยื่นเอกสารมาให้กรอกเพื่อขอคืนเงิน
จากนั้นพนักงานจึงถามกับผู้ใช้บริการว่า “สะดวกดำเนินเรื่องที่สถานีไหน” เจ้าตัวเลยตอบไปว่า “วงเวียนใหญ่ หรือ พร้อมพงษ์ครับ” แต่แทนที่พนักงานจะแนะนำเรื่องการดำเนินเรื่องต่อ กลับตอบกลับมาว่า “เอาซักที่ค่ะ อย่าเยอะ” ทำเอาลูกค้าถึงกับเหวอเลยทีเดียว

